News Continuous Bureau | Mumbai
ઈ-કોમર્સ કંપની ( E-Commerce ) ઓ દ્વારા રિવ્યુના નામે ગ્રાહકો (Customers) ને ગેરમાર્ગે દોરતા અટકાવવા માટે કેન્દ્ર સરકાર નવો કાયદો લાવી રહી છે. આ મુજબ, હવે ઓનલાઈન બિઝનેસ (Online Business) કરતી કંપનીઓ માટે તેમના ક્યા રિવ્યુની ચૂકવણી કરવામાં આવી છે તેની માહિતી આપવી ફરજિયાત રહેશે. સરકાર દ્વારા ગ્રાહકોના અધિકારોનું રક્ષણ કરવા માટે આવો નિર્ણય લેવામાં આવી રહ્યો છે.
ઘણી કંપનીઓ તેમના ઉત્પાદનો વેચવા માટે ઉત્પાદનો પર નકલી સમીક્ષાઓ અથવા પેઇડ સમીક્ષાઓનો ઉપયોગ કરે છે. ઘણી વખત આવી સમીક્ષા માટે કર્મચારી અથવા એજન્સીની નિમણૂક કરવામાં આવે છે જે સમીક્ષા લખે છે. હવે સરકારે આવી સમીક્ષાઓ પર પ્રતિબંધ મૂક્યો છે. બ્યુરો ઓફ ઈન્ડિયન સ્ટાન્ડર્ડ્સ (Bureau of Indian Standards) દ્વારા બનાવવામાં આવેલ સ્ટાન્ડર્ડ 25 નવેમ્બરથી લાગુ થશે, જેનું પાલન કરવા માટે કંપનીઓ સ્વતંત્ર છે. પરંતુ, જો ગ્રાહકોની ખોટી દિશા ચાલુ રહેશે, તો સરકાર તેને ફરજિયાત બનાવી શકે છે.
આ સમાચાર પણ વાંચો: બિસ્કીટ ખાઈને જ જીવે છે આ છોકરી, અજીબ રોગને કારણે સુકાઈ ગઈ છે!
ઉપભોક્તા બાબતોના સચિવ રોહિત કુમાર સિંહે માહિતી આપી હતી કે બ્યુરો ઓફ ઈન્ડિયન સ્ટાન્ડર્ડ્સ (BIS) એ એક નવું ધોરણ ‘IS 19000:2022’ સેટ કર્યું છે, જે ઓનલાઈન ગ્રાહક સમીક્ષાઓ સાથે કામ કરે છે. એમેઝોન અને ફ્લિપકાર્ટ જેવી કંપનીઓ આમાં આવે છે. નવા ધોરણો તમામ ઈ-કોમર્સ કંપનીઓને લાગુ પડશે અને તે સપ્લાયર્સ, ઉત્પાદનો અને સેવાઓને પણ લાગુ પડશે. આ સંદર્ભે, BIS આગામી પંદર દિવસમાં પ્રમાણપત્ર પ્રક્રિયા લાવશે.
