News Continuous Bureau | Mumbai
જો તમે પણ બેંકના લોકરમાં જમીન સંબંધિત દસ્તાવેજો, અન્ય મૂલ્યના દસ્તાવેજો અને ઘરેણાં વગેરે રાખો છો, તો આ સમાચાર તમારા માટે ખુબ જ કામના છે. વાસ્તવમાં રિઝર્વ બેંક દ્વારા બેંક લોકર સંબંધિત નિયમોમાં ફેરફાર કરવામાં આવ્યા છે. આ ફેરફાર ગ્રાહકોની સુરક્ષા અને સુવિધાને ધ્યાનમાં રાખીને કરવામાં આવ્યો છે. જો તમારી પાસે પણ કોઈ બેંકનું લોકર છે અને તેમાં સોનું-ચાંદી કે અન્ય કિંમતી વસ્તુઓ રાખી છે તો આ સમાચાર જરૂર વાંચો.
બેંકે વળતર ચૂકવવું પડશે
રિઝર્વ બેન્ક દ્વારા જારી કરવામાં આવેલા નોટિફિકેશન અનુસાર, બેંકમાં લોકર લેતા ગ્રાહકોની ફરિયાદ પર કેન્દ્ર (RBI) દ્વારા નિયમોમાં ફેરફાર કરવામાં આવ્યા છે. ઘણીવાર ગ્રાહકો બેંક લોકરમાં ચોરીની ફરિયાદ કરતા રહે છે. લાંબા પ્રયત્નો પછી પણ આવા ગ્રાહકોને ચોરીના માલનો કોઈ સંતોષકારક ઉકેલ મળતો નથી. પરંતુ હવે લોકરમાં રાખેલા સામાન સાથે કોઈ અપ્રિય ઘટના બને તો સંબંધિત બેંક ગ્રાહકને લોકરના ભાડાના 100 ગણા સુધી વળતર આપશે.
આ સમાચાર પણ વાંચો: ભારતને મહાસત્તા બનાવવી છે તો પછી એક-બે નહીં 10000 અંબાણી- 20000 અદાણીની જરૂર પડશે- જાણો ઉચ્ચ પદ પર આસીન એવા આ વ્યક્તિનો મત
લોકર સિસ્ટમમાં પારદર્શિતા રહેશે
આવા ઘણા કિસ્સાઓ સામે આવ્યા છે જેમાં બેંકો ચોરીની ઘટનાથી બચી જતી હતી. તે ગ્રાહકને એમ કહીને ધક્કો મારે છે કે તે કોઈપણ રીતે જવાબદાર નથી. આરબીઆઈ દ્વારા આપવામાં આવેલા આદેશમાં કહેવામાં આવ્યું હતું કે બેંકોએ ડિસ્પ્લે પર લોકર માટે ખાલી લોકરની યાદી, વેઇટિંગ લિસ્ટ નંબર મૂકવો પડશે. તેનાથી લોકર સિસ્ટમમાં વધુ પારદર્શિતા આવશે. આરબીઆઈનું કહેવું છે કે બેંક વતી ગ્રાહકને અંધારામાં રાખી શકાય નહીં.
લોકર ભાડાના નિયમો
લોકરને એક્સેસ કરવા પર તમને બેંક દ્વારા ઈ-મેલ અને SMS દ્વારા એલર્ટ આપવામાં આવશે. આરબીઆઈએ કોઈપણ પ્રકારની છેતરપિંડીથી બચવા માટે આ નિયમ બનાવ્યો છે. બેંકોને એક સમયે મહત્તમ ત્રણ વર્ષ સુધી લોકરનું ભાડું લેવાનો અધિકાર છે. જો લોકરનું ભાડું રૂ. 2000 છે, તો બેન્ક અન્ય મેન્ટેનન્સ ચાર્જને બાદ કરતાં તમારી પાસેથી રૂ. 6000થી વધુ વસૂલ કરી શકશે નહીં
લોકર રૂમમાં પ્રવેશતા દરેક વ્યક્તિ અને બેંક સ્ટાફ પર સીસીટીવી કેમેરા દ્વારા નજર રાખવાની જરૂર છે. આ સિવાય બેંકે 180 દિવસ (6 મહિના) CCTV ફૂટેજ સુરક્ષિત રાખવા પડશે. ચોરી કે અન્ય કોઈ દુર્ઘટનાના કિસ્સામાં પોલીસ સીસીટીવી ફૂટેજની મદદથી તપાસ કરી શકશે.
આ સમાચાર પણ વાંચો: કામના સમાચાર – બેંક લોકર સંબંધિત નિયમોમાં મોટા ફેરફાર – RBI એ કહ્યું- વસ્તુ રાખતા પહેલા જાણી લો આ નિયમો
