News Continuous Bureau | Mumbai
FSSAI Action on Swiggy ભારતના ખાદ્ય સુરક્ષા અને માનક પ્રાધિકરણ (FSSAI) એ ફૂડ સેફ્ટી રેગ્યુલેશન્સ (Food Safety Regulations) ના કથિત ઉલ્લંઘન બદલ ફૂડ ડિલિવરી પ્લેટફોર્મ સ્વિગીને ૯ નોટિસ જારી કરી છે, જે ગ્રાહકોની સુરક્ષા અંગેના વધતા જતા સવાલો વચ્ચે લેવાયેલું મોટું પગલું છે.
FSSAI Action on Swiggy – શું છે ફરિયાદોનું મુખ્ય કારણ?
છેલ્લા કેટલાક સમયથી સોશિયલ મીડિયા અને ગ્રાહક મંચો પર સ્વિગી દ્વારા પીરસવામાં આવતા ખોરાકની ગુણવત્તા અને સ્વચ્છતા (Hygiene) અંગે અનેક ફરિયાદો મળી રહી હતી. FSSAI દ્વારા કરવામાં આવેલી તપાસમાં જાણવા મળ્યું કે, ઘણી જગ્યાએ ખાદ્ય પદાર્થોનું પેકેજિંગ અને સ્ટોરેજ નિયમો મુજબ નથી. ગ્રાહકોની સુરક્ષા સાથે બાંધછોડ ન થાય તે સુનિશ્ચિત કરવા માટે, સત્તાવાળાઓએ સ્વિગીને આ નોટિસો ફટકારી છે અને ઝડપથી સુધારા કરવાના આદેશ આપ્યા છે.
FSSAI Action on Swiggy – નિયમોનું પાલન કરવું અનિવાર્
ખાદ્ય સુરક્ષાના નિયમો (Food Safety Regulations) મુજબ, દરેક ફૂડ ડિલિવરી એગ્રીગેટરે એ સુનિશ્ચિત કરવું જરૂરી છે કે તેમના પ્લેટફોર્મ પર નોંધાયેલી રેસ્ટોરન્ટ્સ અને પાર્ટનર્સ તમામ સ્વચ્છતાના ધોરણોનું પાલન કરે. FSSAI ની આ કાર્યવાહી સ્પષ્ટ કરે છે કે ઓનલાઇન ફૂડ ડિલિવરી કંપનીઓ પણ ગ્રાહકોના સ્વાસ્થ્ય માટે જવાબદાર છે. નોટિસમાં સ્વિગીને તેમના સપ્લાય ચેઈન અને ક્વોલિટી કંટ્રોલ (Quality Control) માં તાત્કાલિક સુધારો લાવવા સૂચના આપવામાં આવી છે.
FSSAI Action on Swiggy – કંપની સામે આગળની કાર્યવાહી
સ્વિગી સામેની આ કાર્યવાહી બાદ, કંપનીએ પણ ગ્રાહકોની સુરક્ષા માટે નવી ગાઈડલાઈન્સ બનાવવાની તૈયારીઓ શરૂ કરી છે. FSSAI ના અધિકારીઓના જણાવ્યા અનુસાર, જો નિર્ધારિત સમય મર્યાદામાં જવાબ અને સુધારાત્મક પગલાં લેવામાં નહીં આવે, તો લાયસન્સ રદ કરવા સહિતના કડક પગલાં પણ લેવામાં આવી શકે છે. આ કેસ હવે ફૂડ ઈન્ડસ્ટ્રીમાં ઓનલાઈન ડિલિવરી એપની જવાબદારી અને ગ્રાહક હિતો માટે એક મિસાલ બની રહેશે.
👉 આ સમાચાર વાચો:
Ramayana Movie Trailer રણબીર કપૂર અને યશની ‘રામાયણ’નું ટ્રેલર 24 જુલાઈએ થશે રિલીઝ દર્શકોમાં ભારે ઉત્સુકતા
