News Continuous Bureau | Mumbai

RBI Kotak Mahindra bank: નબળી નાણાકીય સ્થિતિ ધરાવતી બેંકો સામે ભારતીય રિઝર્વ બેંકની કાર્યવાહી સતત ચાલુ છે. લગભગ દરરોજ આવા સમાચાર બહાર આવે છે જ્યારે ભારતીય રિઝર્વ બેંક (RBI) કોઈને કોઈ બેંક સામે પગલાં લે છે. તાજેતરનો કેસ કોટક મહિન્દ્રા બેંક લિમિટેડ સાથે સંબંધિત છે. રિઝર્વ બેંકએ કોટક મહિન્દ્રા બેંક સામે મોટી કાર્યવાહી કરી છે. આરબીઆઈએ કોટક મહિન્દ્રા બેંકને ઓનલાઈન અથવા મોબાઈલ બેંકિંગ ચેનલો દ્વારા નવા ગ્રાહકો ઉમેરવા પર પ્રતિબંધ મૂક્યો છે. સાથે જ કોટક બેંકના નવા ક્રેડિટ કાર્ડ જારી કરવા પર પણ પ્રતિબંધ લગાવ્યો છે. જો કે, કોટક મહિન્દ્રા બેંક તેના વર્તમાન ગ્રાહકોને ક્રેડિટ કાર્ડ ગ્રાહકો સહિત તમામ સેવાઓ પ્રદાન કરવાનું ચાલુ રાખશે.

 RBI Kotak Mahindra bank: આ સમસ્યાઓને ઉકેલવામાં નિષ્ફળ 

આરબીઆઈએ એક અખબારી યાદી જારી કરીને કહ્યું છે કે 2022 અને 2023 માટે ભારતીય રિઝર્વ બેંકની આઈટી પરીક્ષા દરમિયાન બેંકમાં રહેલી વિવિધ ખામીઓને લઈને ચિંતા વ્યક્ત કરવામાં આવી હતી. કોટક મહિન્દ્રા બેંક નિર્ધારિત સમયમાં આ સમસ્યાઓને ઉકેલવામાં નિષ્ફળ રહી છે. આરબીઆઈએ જણાવ્યું હતું કે મજબૂત આઈટી ઈન્ફ્રાસ્ટ્રક્ચર અને આઈટી રિસ્ક મેનેજમેન્ટ ફ્રેમવર્કના અભાવને કારણે બેન્કની કોર બેન્કિંગ સિસ્ટમ અને તેની ઓનલાઈન અને ડિજિટલ બેન્કિંગ ચેનલોએ છેલ્લા બે વર્ષમાં ઘણી આઉટેજનો સામનો કરવો પડ્યો છે. તે જ મહિનામાં, 15 એપ્રિલ, 2024 ના રોજ, સેવાઓ બંધ થઈ ગઈ હતી, જેના કારણે બેંક ગ્રાહકોને મુશ્કેલીનો સામનો કરવો પડ્યો હતો.

RBI Kotak Mahindra bank: સંતોષકારક પરિણામ આવ્યું નથી

આરબીઆઈ અનુસાર, કોટક મહિન્દ્રા બેંક તેની વૃદ્ધિ સાથે તેની IT સિસ્ટમને મજબૂત કરવામાં નિષ્ફળ રહી છે. છેલ્લા બે વર્ષમાં, RBI IT સિસ્ટમને મજબૂત કરવા અને આ સમસ્યાઓને દૂર કરવા બેંકના ટોચના મેનેજમેન્ટ સાથે સતત સંપર્કમાં છે. પરંતુ સંતોષકારક પરિણામ આવ્યું નથી.

આ સમાચાર પણ વાંચો : Nitin Gadkari: ચાલુ ભાષણે અચાનક બેભાન થઈને ઢળી પડ્યા કેન્દ્રીય મંત્રી નીતિન ગડકરી, લઈ જવાયા હોસ્પિટલ; જુઓ વિડીયો

RBI Kotak Mahindra bank: આઇટી સિસ્ટમ પર ભારણ વધ્યું

આરબીઆઈના જણાવ્યા અનુસાર, બેંકના ડિજિટલ ટ્રાન્ઝેક્શનના જથ્થામાં જોરદાર વધારો થયો છે, જેમાં ક્રેડિટ કાર્ડથી સંબંધિત વ્યવહારો પણ સામેલ છે. આનાથી આઇટી સિસ્ટમ પર ભારણ વધી ગયું છે. આ કારણોસર, ગ્રાહકોના હિતોને ધ્યાનમાં રાખીને, આરબીઆઈએ બેંક પર વ્યાપાર નિયંત્રણો લાદવાનો નિર્ણય કર્યો છે જેથી કરીને લાંબા ગાળાના આઉટેજને અટકાવી શકાય. કારણ કે આનાથી માત્ર બેંકની ગ્રાહક સેવાઓ જ નહીં પરંતુ તેની નાણાકીય કામગીરીને પણ અસર થશે. ડિજિટલ બેંકિંગ અને પેમેન્ટ સિસ્ટમને પણ આંચકો લાગશે.