News Continuous Bureau | Mumbai
બેંકિંગ સેક્ટરના નિયમનકાર ભારતીય રિઝર્વ બેંકએ ( RBI ) KYCના નિયમોને હળવા કર્યા છે. હવે KYC કરાવવા માટે બેંકની શાખામાં જવાની જરૂર રહેશે નહી. હવે ગ્રાહકો ઘર બેસીને KYC પ્રક્રિયા વીડિયો આધારિત know-your-customer પ્રક્રિયા દ્વારા પૂર્ણ કરી શકે છે.
રિઝર્વ બેંકએ એક રીલીઝમાં જણાવ્યું હતું કે નવી KYC પ્રક્રિયા વીડિયો-આધારિત પ્રક્રિયા દ્વારા અથવા બેંકની શાખામાં જઈને ગમે ત્યાં બેસીને કરી શકાય છે. આરબીઆઈએ કહ્યું છે કે જો KYCમાં કોઈ ફેરફાર ન થાય તો ગ્રાહક માત્ર સ્વ-ઘોષણા આપીને ફરીથી KYCની પ્રક્રિયા પૂર્ણ કરી શકે છે અને આને પૂરતું ગણવામાં આવશે. આરબીઆઈના જણાવ્યા અનુસાર બેંકોને એવી સુવિધા આપવા માટે કહેવામાં આવ્યું છે જેમાં ગ્રાહકોની સ્વ-ઘોષણાની પ્રક્રિયા નોન-ફેસ-ટુ-ફેસ ચેનલ દ્વારા પૂર્ણ કરી શકાય.
KYC માટે રસ્તો સાફ કરો
આરબીઆઈને બેંકો સામે સતત ફરિયાદો મળી રહી હતી કે દસ્તાવેજો ઓનલાઈન સબમિટ કર્યા પછી પણ બેંકોની વેબસાઈટ અને મોબાઈલ એપ દ્વારા ડિજિટલ રી-કેવાયસીની પ્રક્રિયા થઈ શકતી નથી. આરબીઆઈ અનુસાર, ગ્રાહક તેના રજિસ્ટર્ડ ઈમેલ આઈડી, મોબાઈલ નંબર, એટીએમ, ઓનલાઈન બેંકિંગ અથવા ઈન્ટરનેટ બેંકિંગ, મોબાઈલ એપ અથવા પત્ર દ્વારા ફરીથી KYC કરવાની પ્રક્રિયા પૂર્ણ કરી શકે છે. આમાં બેંકની શાખામાં જવાની જરૂર નથી. જો માત્ર સરનામું બદલવાનું હોય તો આ માધ્યમથી એડ્રેસ પ્રૂફ સબમિટ કરી શકાય છે અને બેંકે બે મહિનામાં વેરિફિકેશન પ્રક્રિયા પૂર્ણ કરવાની રહેશે.
આ સમાચાર પણ વાંચો : ICICI Bank Fraud Case: વીડિયોકોનના સ્થાપક કોર્ટે વેણુગોપાલ ધૂતની આ અરજી ફગાવી, કોચર દંપતીને પણ ન આપી કોઈ રાહત
આરબીઆઈએ કહ્યું છે કે નવી KYC પ્રક્રિયા ત્યારે જ શરૂ કરવી જોઈએ જો બેંક રેકોર્ડમાંના દસ્તાવેજો ‘સત્તાવાર રીતે માન્ય દસ્તાવેજો’ની વર્તમાન સૂચિને અનુરૂપ ન હોય. જો અગાઉ સબમિટ કરેલા દસ્તાવેજની સમયસીમા સમાપ્ત થઈ ગઈ હોય તો તાજી KYC પણ જરૂરી છે.
બેંક ગ્રાહકેને શાખામાં આવવા દબાણ ન કરી શકે
ડિસેમ્બરમાં, આરબીઆઈ ગવર્નર શક્તિકાંત દાસે એક પ્રેસ કોન્ફરન્સમાં કહ્યું હતું કે બેંક ગ્રાહકો શાખાની મુલાકાત લીધા વિના તેમના KYC ફરીથી કરાવી શકે છે. આરબીઆઈ ગવર્નરે કહ્યું કે આ હોવા છતાં, જો બેંકો ગ્રાહકોને કેવાયસી કરાવવા માટે બેંક શાખામાં આવવા દબાણ કરે છે, તો ગ્રાહકો સમાન ફરિયાદ નોંધાવી શકે છે.
