News Continuous Bureau | Mumbai

Uber Cab Service: ભારતમાં કેબ સેવાના ક્ષેત્રમાં લોકપ્રિય નામ ઉબેરે ભારતીય બજારને ( Indian market ) વિશ્વભરના દેશોમાં સૌથી મુશ્કેલ બજારોમાંનું એક ગણાવ્યું છે. અમેરિકન કંપની ઉબેરની કેબ અમેરિકા અને ભારત સહિત વિશ્વના 70થી વધુ દેશોમાં લોકોને તેમના ગંતવ્ય સ્થાન પર લઈ જવા માટે ઉપયોગી બની રહે છે. 

આવી સ્થિતિમાં, કંપનીના સીઈઓનું ( Uber  CEO ) નિવેદન, જે ભારતના પ્રવાસ પર છે, કે તેમના માટે ભારતમાં ( India ) બિઝનેસ કરવો એ વિશ્વના પડકારરૂપ બજારોમાંનું એક છે, તે દર્શાવે છે કે ઉબેર માટે ભારતમાં બિઝનેસ કરવું સરળ નથી. બેંગલુરુમાં ઈન્ફોસીસના સહ-સ્થાપક નંદન નિલેકણી સાથેની વાતચીત દરમિયાન, ઉબરના સીઈઓએ કહ્યું હતું કે, ભારત તેમના માટે સૌથી મુશ્કેલ બજારોમાંનું એક છે.

અમેરિકન ટેક્સી સર્વિસ પ્રોવાઈડર ઉબેરના સીઈઓએ કહ્યું હતું કે, ભારતીય માર્કેટમાં બિઝનેસ કરવાનો અનુભવ વિશ્વના અન્ય કોઈપણ દેશમાં બિઝનેસ ( Business ) કરવાનું સરળ બનાવે છે. કારણ કે ભારતમાં ગ્રાહકો લઘુત્તમ ખર્ચે મહત્તમ સેવાઓ મેળવવાને વધુ મહત્વ આપે છે. તેમણે કહ્યું કે ભારતમાં બિઝનેસ કરવાથી જે પાઠ મળે છે તે વિશ્વના અન્ય કોઈપણ દેશમાં બિઝનેસ કરવાનું સરળ બનાવે છે. ભારતમાં બિઝનેસ કરવો સરળ નથી. કેમ કે અહીંના ગ્રાહકોની ઘણી અપેક્ષાઓ હોય છે અને તેઓ કોઈપણ સેવા માટે ખૂબ જ વિચારપૂર્વક અને ન્યૂનતમ ચૂકવણી કરવામાં માને છે.

 કંપની સસ્તી સેવાઓ પ્રદાન કરવા માટે ઉચ્ચ-ક્ષમતા ધરાવતી ઉબેર બસ વિકસાવવા પર કામ કરી રહી છે..

ઉબેરના સીઈઓએ કહ્યું કે પડકારો હોવા છતાં, ઉબેર ભારતમાં સસ્તું સેવાઓ ( Cab service ) પ્રદાન કરવા પર ધ્યાન કેન્દ્રિત કરી રહી છે. આ જ કારણ છે કે ઉબેર એક મોટી વ્યૂહાત્મક તક તરીકે એફોર્ડેબલ સેગમેન્ટમાં તેનો બિઝનેસ વિસ્તારવાનું વિચારી રહી છે. ઉબેર, જે અગાઉ માત્ર કેબના રૂપમાં કાર સેવા પૂરી પાડતી હતી, તે હવે ટુ-વ્હીલર, થ્રી-વ્હીલર અને બસ સેવા પણ પ્રદાન કરવાની યોજના ધરાવે છે.

આ સમાચાર પણ વાંચો :  US: રશિયા-યુક્રેન યુદ્ધને બે વર્ષ પૂર્ણ, અમેરિકાએ રશિયા પર 500 થી વધુ નવા પ્રતિબંધો લગાવ્યા.

તેમજ કંપની હવે ટુ અને થ્રી-વ્હીલર સેગમેન્ટની સાથે, સસ્તી સેવાઓ પ્રદાન કરવા માટે ઉચ્ચ-ક્ષમતા ધરાવતી ઉબેર બસ વિકસાવવા પર કામ કરી રહી છે. આ બસ દ્વારા, કંપની તેની સેવાઓ દ્વારા ભારતની મોટી વસ્તીમાં વધુને વધુ લોકો સુધી પહોંચવા પર ધ્યાન કેન્દ્રિત કરી રહી છે. જ્યારે કંપની માત્ર કેબ દ્વારા ભારતના ઉચ્ચ મધ્યમ વર્ગના વર્ગમાં હાજર હતી, ત્યારે હવે ઉબેર માટે સસ્તા પરિવહન વિકલ્પો પ્રદાન કરીને વધુ શહેરો અને લોકો સુધી પહોંચવું શક્ય છે.

કંપનીના સીઈઓએ વધુમાં કહ્યું હતું કે, વિશ્વના અન્ય દેશોની કંપનીઓ અને સરકારો ભારતમાં વિકસિત ડિજિટલ પબ્લિક ઈન્ફ્રાસ્ટ્રક્ચરમાંથી ઘણું શીખી શકે છે. તેમણે કહ્યું કે એક ટેક્નોલોજી કંપની તરીકે, ઉબેર ઓપન સોર્સ ટેક્નોલોજીમાં ખૂબ રસ લઈ રહી છે અને તે લોકોને જે તકો પૂરી પાડે છે તેના મહત્વને પણ સમજે છે. ભારતમાં ઉબેરની આવક માર્ચ 2023માં પૂરા થયેલા નાણાકીય વર્ષમાં 54 ટકા વધીને રૂ. 2,666 કરોડ થઈ છે.

મિડીયા રિપોર્ટ મુજબ, Uber ડિજિટલ કોમર્સ માટે ઓપન નેટવર્ક (ONDC), UPI, DigiLocker અને આધાર વગેરે દ્વારા ડિજિટલ પબ્લિક ઇન્ફ્રાસ્ટ્રક્ચરનો લાભ લેવા પર ધ્યાન કેન્દ્રિત કરશે. ઉબરે સરકાર સમર્થિત ONDC સાથે પણ કરાર કર્યા છે. આ કરાર હેઠળ, કંપની Uber એપ પર વિવિધ પ્રકારની સેવાઓ પ્રદાન કરવા માટે ONDCની ક્ષમતાઓનો લાભ લેશે.